Politique de Confidentialité

jonpluraagency - Plateforme de Prévisions Financières

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez jonpluraagency, nous comprenons que la protection de vos données personnelles constitue un élément fondamental de la confiance que vous nous accordez. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de prévisions financières.

Notre engagement envers la confidentialité va au-delà des simples obligations légales. Nous considérons la protection de vos données comme une responsabilité éthique et un pilier de notre relation avec vous. Cette politique s'applique à tous nos services, qu'ils soient accessibles via notre site web jonpluraagency.com, nos applications mobiles ou tout autre canal de communication.

Principe fondamental : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de prévisions financières et nous ne les utilisons jamais à des fins autres que celles explicitement décrites dans cette politique.

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Informations d'Identification

Nous collectons vos données d'identification personnelle uniquement lorsque vous créez un compte sur notre plateforme. Ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Ces données nous permettent de vous identifier de manière unique, de sécuriser votre compte et de vous contacter concernant nos services.

2.2 Données Financières et Préférences

Pour personnaliser nos prévisions financières et vous fournir des analyses pertinentes, nous collectons des informations sur vos préférences d'investissement, vos objectifs financiers et votre profil de risque. Ces données sont exclusivement utilisées pour améliorer la précision de nos modèles prédictifs et adapter nos recommandations à votre situation spécifique.

2.3 Données d'Utilisation et Techniques

  • Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur, système d'exploitation et version
  • Pages consultées, durée des sessions et parcours de navigation
  • Interactions avec nos outils de prévision et fréquence d'utilisation
  • Préférences d'affichage et paramètres de configuration
Type de Données Finalité Durée de Conservation
Données d'identification Gestion de compte et communication Durée du compte + 3 ans
Préférences financières Personnalisation des prévisions Durée du compte + 1 an
Données d'usage Amélioration des services 24 mois maximum

3. Traitement et Utilisation des Données

3.1 Bases Légales du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Principalement, nous traitons vos données sur la base de l'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous pour la fourniture de nos services de prévisions financières.

Pour certaines activités, notamment l'amélioration de nos algorithmes de prévision et la personnalisation de votre expérience utilisateur, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services. Dans tous les cas, nous veillons à ce que vos droits et libertés fondamentaux ne soient pas compromis.

3.2 Finalités Spécifiques

  • Génération de prévisions financières personnalisées basées sur vos paramètres
  • Amélioration continue de nos modèles prédictifs et algorithmes d'analyse
  • Communication d'informations importantes concernant votre compte et nos services
  • Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Analyse statistique pour comprendre les tendances d'utilisation

4. Partage et Transfert des Données

4.1 Principe de Non-Divulgation

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations demeurent strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'aux membres autorisés de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services.

4.2 Partenaires de Confiance

Dans certains cas limités, nous pouvons partager des données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Ces partenaires incluent nos fournisseurs d'hébergement cloud, nos services de sécurité informatique et nos outils d'analyse de données. Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications de conformité adéquates.

5. Sécurité et Protection des Données

5.1 Mesures Techniques

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les transmissions de données et le stockage des informations sensibles.

Nos serveurs sont protégés par des pare-feu multicouches, des systèmes de détection d'intrusion et des protocoles de surveillance en temps réel. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

5.2 Mesures Organisationnelles

  • Accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître
  • Formation régulière de notre personnel sur les bonnes pratiques de sécurité
  • Procédures strictes d'authentification et de contrôle d'accès
  • Surveillance continue et journalisation de tous les accès aux données
  • Plan de réponse aux incidents de sécurité et de notification

6. Vos Droits et Leur Exercice

6.1 Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en fin de document. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.

6.2 Détail des Droits

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit de limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
  • Droit de portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

6.3 Procédure d'Exercice

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite par e-mail à info@jonpluraagency.com ou par courrier postal à notre adresse. Votre demande doit inclure une pièce d'identité valide et spécifier clairement le droit que vous souhaitez exercer. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité et traiter votre demande de manière sécurisée.

7. Cookies et Technologies Similaires

7.1 Utilisation des Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser le contenu et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations sur vos préférences.

7.2 Types de Cookies

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de notre site
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
  • Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
  • Cookies d'analyse : Collectent des données statistiques anonymisées

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site et limiter certaines fonctionnalités de personnalisation.

8. Conservation et Suppression des Données

8.1 Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables. Par exemple, nous conservons vos données de compte pendant toute la durée de votre relation avec nous, plus une période supplémentaire de trois ans pour répondre aux obligations légales.

8.2 Suppression Automatique

Nous avons mis en place des processus automatisés pour supprimer les données expirées selon nos calendriers de conservation. Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons immédiatement vos données personnelles identifiables, tout en conservant certaines données anonymisées à des fins statistiques et d'amélioration de nos services.

Suppression sur demande : Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données à tout moment, sous réserve de certaines obligations légales de conservation que nous devons respecter.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données, l'évolution de la réglementation ou l'amélioration de nos services. Toute modification substantielle sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, telles que les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas le sens de la politique, peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Historique des Versions

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique de confidentialité. Si vous souhaitez consulter une version antérieure, vous pouvez nous contacter en précisant la date qui vous intéresse.

Contact pour Questions de Confidentialité

Délégué à la Protection des Données

jonpluraagency

Rue du Margat, 49100 Angers, France

Téléphone : +33 4 42 27 73 89

E-mail : info@jonpluraagency.com

Horaires : Lundi-Vendredi, 9h-18h